宠物行业短期受疫情影响冰火两重天

新型冠状病毒在2020年的伊始给全国各地予沉重的打击，大部分行业都在这个特别的春节感受到了刺骨的寒冬。近年来一路向好的宠物行业，也因大部分消费场景的消失受到了不小的影响。这一周我们将开设“疫情专题”，就“隔离期”对宠物行业的影响进行简单的归纳，抛砖引玉，希望与从业诸位一起探讨研究。

本专题共分为三部分：疫情对宠物行业短期影响；疫情期间企业营销建议；2020年宠物行业展望。欢迎大家持续的关注，并在留言区与我们积极的互动。今天，我们首先看一下，疫情对宠物行业短期影响：

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消费市场固定

宠物行业整体抗风险能力较强

到目前为止，全国高度警戒尚未解除，假期几次延长，返程复工时间尚不确定。对宠物行业来说，最直接的影响就是宠物主及从业者的活动受限，线下消费场景的消失使消费市场、原有经营模式发生变化；行业例行展会也被迫延期；所有品牌方、渠道商、零售门店都需要重新布局安排今年的计划。

根据每个领域、每个企业的负债率、现金流状况及每个企业所处的产业位置的不同，受疫情的打击程度也不尽相同。但总体而言，宠物产品产业得利于需求属性及国内丰富的物流网络环境；宠物服务产业又具有一定的疫后自愈能力。抛开房租、人力等造成的净财富损失，行业整体抗风险能力较强。

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线下全面溃败，水深火热

参考非典时期的经济状况，对产业的影响存在一个规律路径：即冲击波从下游逐渐向中上游传递。首当其冲的是第三产业，尤其是零售及服务业。

作为宠物行业产业链下游的宠物门店，以往承担了食品、用品等零售功能、洗澡美容、宠物寄养等服务行为的重任，失去地面客流，是这次宠物行业“受灾”最严重的领域。根据凤凰网财经报道：从1月25日起，武汉、上海、南京等城市陆续关闭上百家宠物店。北京约3500家宠物店中的95%选择了停业。而作为个体户、小微企业众多的宠物服务领域，店面收入下降、房租、人力成本致使现金流枯竭、债务危机爆发，正经历着生死存亡的时刻。

根据朱武祥教授对995家中小企业的调查报告数据显示：67.1%的企业可以维持2个月，85.01%的企业最多维持3个月，只有9.96%的企业能维持6个月以上。

据北京地区一家中型宠物门店老板封小姐爆料：现在不仅是资金的问题，因为店员受疫情影响无法返程复工，现在店里只有夫妻两个。不仅是金钱流水般的逝去，每天更要承担倍增的工作量。人体机能已经达到极限。

封小姐的宠物店正常时期有4个美容师，加上清洁人员、封小姐夫妻及偶尔帮忙的父母，日常工作团队近10人。而这个春节期间，为了父母和员工的安全，64只宠物的寄养服务，店内近百只活体的料理，一日两次的店内消毒工作全部落在了夫妻二人身上。店内多项业务被迫停摆，进店率、客流量、成交量、单价、流水几近于无。“我没有想过未来，也根本没有时间想”封小姐在采访的最后如是说。

逆风而上

部分品牌线上零售销量感人

受大环境影响，尽管已近2月下旬，物流行业仍然没有全面恢复。不过这个春节，京东、顺丰、邮政承担下近乎全部的民间运输，尤其是京东物流，通过布局全国的自建仓配物流网络，成为这个春节民众主要物资来源。京东物流的强大运力，惠及多家宠物品牌线上销售，据知名国际宠物食品授权品牌工作人员C小姐称：该品牌在京东的2月销售额同期暴增超过100%，甚至已提前完成了Q1的业务指标。

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在C小姐看来，整个行业呈现一片欣欣向荣之势。这与大部分宅在家中的宠物主想法不谋而合。赋闲在家不正是“撸猫”、“吸狗”的好时机吗？既然囤了人的口粮，怎么能忘记家里的猫主子、狗主子呢？据《2019年中国宠物行业白皮书》显示：年轻人是宠物消费的主要人群。而北上广一线城市的养宠人群消费行为占比居于首位，将近50%，这也与网上购物的用户群画像相吻合。行动的限制，使得宠物主注意力、消费范围极度萎缩，只要可购买，品牌甚至不需要在活动策划上做任何投入，成交量便源源不断。

受疫情催化

防疫、消毒等细分品类异军突起

疫情爆发初期，有民众误认为宠物有可能传染新型冠状病毒，导致包括遗弃、虐杀等悲剧事件发生。自世卫组织辟谣后才风平浪静。但由此一来，宠物卫生、健康引起了宠物主足够的重视，相应的药品、消毒杀菌产品等品类引发前所未有的关注。

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据悉，多家电商平台的宠物药品、消毒抗菌产品销量骤增。每日通过客服咨询的用户也较以往增加不少。或是受隔离管控的影响，宠物的小病小痛，不少宠物主亦选择自行解决。宠物版双黄连口服液、猫狗感冒清、抗菌液、口咽清新喷剂、漂漂水喷雾等药品浏览量及成交量都屡创新高。从口腔、毛发、脚掌，到宠物生活的居家空气，相关的除菌杀毒清洁用品销量也表现不俗。

目前来看，以往较为小众的宠物清洁杀菌用品领域受疫情催化，达到了前所未有的热度，对国内相关生产清洁、杀菌、保健方面的厂家形成了“特需刺激”，是除了宠物食品外，行业内最“兴旺”的品类。