目前已经是疫情的高发期了,逐渐临近各个城市的开工时间,虽然并不清楚返工时间是否还会调整延迟,但受到这次疫情的影响,绝大部分的商家都将受到影响,而今天我们来讨论一下宠物活体销售的商家碰到的困难和解决建议:
线上宠物活动销售
问题:
1、各地物流运输停滞,直接导致线上交易的成交率
2、原有意愿的顾客转为犹豫,大部分会延后疫情结束后再考虑
3、犹豫信息的不对称,疫情对宠物相关的谣言各处飞
建议:
1、随时关注物流运输的消息,一旦开放及时跟进发货
2、保持与意愿购宠顾客的联系,销售模式可新增预订并代喂养的服务,一旦疫情结束或物流顺畅及时发货
3、针对宠物相关的谣言通过自身的各个渠道用事实击破,打破部分人的顾忌
线下宠物活体销售
问题:
1、疫情的影响,大部分人会闭门不出,线下上门买卖受到影响
2、资金流转困难、已进的宠物运营成本过高
3、招聘困难
建议:
1、逐步接触线上活体销售的模式,主攻同城模式,同上考虑预订并代喂养的服务
2、可通过领养代替购买的模式,认真审核领养主的资料,以预存的方式领养,每月返还,补充资金链;后期活体销售模式可考虑与宠物主合作的形式,宠物代孕并代售的合作模式
3、做好现有人员的安抚和新人员的开拓
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